Главная / Вопросы I Ответы

Вопросы I Ответы


Здравствуйте, уважаемые покупатели и посетители магазина «Космолюкс»

Книга отзывов и предложений предназначена для быстрого реагирования на Ваши пожелания, предложения и нарушения в обслуживании. Пожаловаться на нагрубившего курьера, оставить предложение о расширении ассортимента в магазине, выразить благодарность сотрудникам магазина - все эти и другие сообщения Вы можете оставить здесь.

С уважением, администрация интернет-магазина Космолюкс


Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ]

Татьяна 09.11.2017 05:04
Здравствуйте. По акции "Тушемания" у вас продается тушь 2007 г. выпуска. Разве у туши такой большой срок хранения?

Ответ:
Здравствуйте, у новой туши срок годности 4 года, после вскрытия 6 месяцев, по акции тушемания срок годности у туши для ресниц Bourjois до 20.08.2021 года

Ирина 26.09.2017 12:28
Добрый день, а правда что у вас сейчас акция на ароматы 30%?

Ответ:
Здравствуйте Ирина, да правда с 25 сентября по 1 октября скидка на ароматы 30% участвуют ароматы в тестере и ароматы в большом объеме

Екатерина 31.08.2017 17:01
А у вас в продаже имеется краска для волос?

Ответ:
Здравствуйте Екатерина,краска для волос Ollin есть в наличии в магазине г. Челябинска ул. Советская 67, все оттенки пока есть в наличии. Будем рады видеть вас в нашем магазине)

Надежда 02.07.2017 19:49
Здравствуйте,на сайте у Вас представлен хайлайтер от The Balm,но в магазине в наличии его нет,магазин находится в Перми ТЦ Позитив,подскажите есть он всетаки в наличии или нет?

Ответ:
Здравствуйте Надежда, хайлайтер Balm был в наличии в магазине г. Челябинска, на данный момент все хайлайтеры раскупили, как появятся в наличии, мы вас оповестим.

зарина 25.04.2017 14:38
Здравствуйте, девочки. У вас сейчас скидка -50 % на ароматы, хотела поинтересоваться, на определенные или все ароматы?Хочу заехать завтра, и поэтому заранее хочу наметить любимые ароматы на подбор.Спасибо за ответ заранее.

Юлия 13.03.2017 03:28
доброго времени. Salvador Dali женские бывают?

Ответ:
Добрый день! Ароматы есть в наличии: green&sun, sea&sun, объем 30, 50 мл

Посетитель 164504 10.03.2017 10:45
помогите подобрать комплекс для ухода за лицом маме в подарок. 47 лет. бюджет 2-3к

Ответ:
Добрый день! Рекомендуем обратить внимание на серию CHANEL Ultra Correction Lift , данная серия кремов разработана с учетом возрастных изменений, с эффектои лифтинга и подтяжки.
Данная коллекция состоит из трех продуктов, которые направлены на борьбу с морщинками, увлажняют, питают кожу.

Посетитель 505118 17.02.2017 17:22
добрый вечер. меня интересует , есть ли в наличии средства по уходу за кистями для макияжа?

Ответ:
Добры день! На данный момент, к сожалению ничего не представлено.

Посетитель 732720 12.02.2017 09:01
Добрый день! Подскажите пожалуйста, тени для век Naked 3, представленные в вашем магазине- это реплика или оригинал? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! У нас в магазине представлены ароматы и косметика разных стран, выполненных по сертификатам. Страны Европы: Испания, Италия, Германия. Вся продукция прошла гигиеническую государственную сертификацию в г. Санкт – Петербург.

Посетитель 686712 10.02.2017 13:57
Добрый день, можете подсказать, где находится ваша точка в Челябинске?

Ответ:
Добрый день! г. Челябинск, Советская 67, телефон для связи: 8-904-93-00-994
Режим работы: пн-пт с 9 до 20-00, сб-вс с 10 до 19-00

Алиса 02.02.2017 08:51
День добрый, а акция 1+1 распространяется на торговых представителей???

Ответ:
Алиса,добрый день! Акция, распространяется на всех. Как на покупателей так и на торговых представителей.

Лада, Пермь 01.02.2017 17:19
Здравствуйте, а есть ли у вас Montale ? мне интересно в маленьких вариантах, заранее спаисбо

Ответ:
Лада, добрый день! В наличии представлены наборы от бренда Montale, которые включают в себя: 3 миниатюры по 15мл, все три аромата разные. Ароматы находятся в красивой сумочке. Такой набор станет прекрасным подарком или для личного использования.

Сергей 01.02.2017 07:53
Здравствуйте, а акция 1+1 на все крема распространяется?И какая средняя стоимость?

Ответ:
Добрый день, Сергей! Акция распространяется на дневные, ночные, крема для кожи вокруг глаз, а также наборы кремов.
Бренды: Chanel, Guerlain, Shiseido, Christian Dior, Lancome

Ольга Валентиновна 25.01.2017 10:24
День добрый. А до какого действует сертификат " скидка 25%" ??? Я еще успеваю?

Ответ:
Добрый день, Ольга! Данный сертификат со скидкой 25% действует в розничных магазинах Cosmoluks, до 31 января 2017 года.
Скидка по сертификату не суммируется с бонусной картой и другими акциями магазина.

Ксения 11.01.2017 12:24
Здравствуйте,интересует Помада для губ Huggable Lipcolour,как выбрать оттенок и это цена одной помады или всех что указаны на фото?

Ответ:
Ксения, добрый вечер, цена указана за 1 шт.
Оттенки можно посмотреть в розничных магазинах Cosmoluks
г. Челябинск, Советская 67, 8-904-93-00-994
г. Пермь, 1-я красноармейская 43, 8-922-380-83-48
Если в вашем городе не представлен наш магазин, мы можем отправить фото в живую по viber, whatsapp.
Пишите, мы с удовольствием Вам ответим!!!

Посетитель 73170 26.12.2016 15:43
здраствуйте если нахожусь в челябинске и например сегодня заказываю завтра уже доставят я правильно поняла?

Ответ:
Здравствуйте, да можем отправить к вам курьера или можете забрать у нас в магазине по адресу: Советская 67.

Посетитель 920540 24.12.2016 06:47
Здравствуйте! Это не оптовый магазин?

Ответ:
Добрый день! у нас есть розничные магазины, по оптовым ценам.
Также мы работаем и с оптовыми клиентами, по определенной системе. Более подробная информация по телефону 89049300994

Ольга 20.12.2016 07:47
Здравствуйте! У вас вся косметика оригинальная?

Ответ:
Ольга, добрый день! У нас в магазине представлены ароматы и косметика разных стран, выполненных по сертификатам. Страны Европы: Испания, Италия, Германия. Вся продукция прошла гигиеническую государственную сертификацию в г. Санкт – Петербург.

Посетитель 330897 17.12.2016 12:43
Добрый день! Действует ли акция 2 лайм крайм по цене 1? и сколько стоит?

Ответ:
Добрый день! У нас началась предновогодняя распродажа Lime Crime представлен со скидкой 50% , сейчас цена 695р.

Посетитель 172648 15.12.2016 16:10
Что входит в обязанности по вакансии "Работа для студентов" ? Для работы нужно заполнить анкету на сайте?

Ответ:
Добрый вечер! у нас есть несколько вакансии: промоутер и консультант брендов.
Консультант работа в качестве подработки, консультация клиентов по ассортименту магазина, промоутер - проведение промо акции на улице, почасовая з\п.
Вы можете заполнить анкету, мы с вами свяжемся.

Посетитель 147927 15.12.2016 09:14
А где находитесь,в Челябинске? Подскажите,Шанель эгоист, Кристиан Диор Фаренгейт, Каролина Эрера Чик фо мен!Есть в наличии???

Ответ:
Добрый день! Советская 67, магазин Cosmoluks, работаем ежедневно. В наличии будет Chanel Platinum Egoiste а, также Dior Fahrengeit.

Посетитель 58487 14.12.2016 10:13
Добрый день! Интересует бутылочка Мy Bottle для ребенка? какое у нее качество? А доставка бесплатная на нее распространяется?

Ответ:
Добрый день! бутылка выполнена из материала тритан, плотный пластик. В комплекте чехол из 100% льна, безопасно для применения. Доставка до 31 декабря бесплатная. Поэтому вы можете оформить свой заказ.

Посетитель 960020 12.12.2016 15:36
подскажите набор духов в сумочке шанель какие ароматы ? именно в женской.

Ответ:
Добрый день! У нас представлены две подарочные сумочки от Chanel
1 ая сумочка: Chanel chance eau Fraiche, Chanel Coco Mademouiselle, Chanel №5
2 ая сумочка: Chanel chance eau Fraiche, Chanel Chance, Chanel eau Tendre

Посетитель 686712 09.12.2016 11:43
есть ли у вас в наличии wonder stick от nyx??? скажите, пожалуйста, на сколько по времени хватает этого карандаша? что можете о нем сказать? я видела рекламу данного карандаша, до этого ничего о нем не слышала..хороший он в целом или что то быть может на подобие лучше можете посоветовать? судя по рекламе, это супер карандаш)) лицо очень эффектно выглядит) очень натурально)

Ответ:
Да, в наличии. Это будет зависеть от вашего использования. там два оттенка светлый и темный. Плотность покрытия средняя. В использовании карандаш достаточно прост и если есть необходимость скрыть не большие недостатки он с этим справится. Есть еще один вариант - это жидкий консилер NYX Conclear, вот у него покрытие более плотное.
Карандаш также подходит и для скуловой коррекции, с ним можно конечно изменить определенные черты по необходимости)

Посетитель 686712 09.12.2016 11:35
По какому адресу в Перми вы находитесь?

Ответ:
Добрый день!
Два адреса в городе Пермь:
1 - я Красноармейская, 43
ТЦ "Позитив" (2 этаж), ул. Карпинского, 91а
Телефон 8-922-380-83-48

Посетитель 532805 07.12.2016 16:53
здрвствуйте!!! у вас есть золотые тени? какой марки ? и цена?

Ответ:
Добрый вечер, да. золотой цвет есть в наборе MAC, Chanel, Dior. Так же есть кремовые тени золотые от бренда Kylie. Цены от 350 до 1150 рублей.

Посетитель 882186 29.11.2016 14:37
Здравствуйте у вас есть в наличии вода gucci envy for men ? и gucci rush for men или gucci pour homme 2003

Ответ:
Добрый день! к сожалению данные ароматы у нас не представлены, но есть достаточно большой выбор других брендов)

Посетитель 780233 28.11.2016 12:22
Здравствуйте, подскажите масло для волос

Ответ:
Здравствуйте, можем посоветовать вам уникальное масло для волос для защиты, питания и увлажнения волос OLLIN Tres Oil 50мл, 360 рублей. Питает и восстанавливает структуру волос, облегчает расчесывание, делает их гладкими и блестящими.

Амина ,Пермь 20.11.2016 10:10
День добрый, хочу к вам устроиться на работу, работает у вас две подруги, неплохо зарабатывают. Вот тоже думаю на новый год устроиться))) как это сделать?

Ответ:
Амина, добрый день! Вам нужно будет пройти собеседование в офисе Cosmoluks, наши контакты в г. Пермь, ул. 1-я Красноармейская 43
Телефон :8-922-380-83-48, 8 (342) 244-41-15

Мия 17.11.2016 05:47
А до какого действуют сертификаты номиналом 500 рублей???
А то у меня уже три сертификата, хочу поскорее потратить)))

Ответ:
Добрый день! Сертификат действует до 30.11.16
Данный сертификат вы можете потратить на элитные духи объемом от 75мл. Один сертификат действует на один флакон.

*Имя:


*E-mail:


*Текст:


*Введите код, изображенный на картинке:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!