Главная / Вопросы I Ответы

Вопросы I Ответы


Здравствуйте, уважаемые покупатели и посетители магазина «Космолюкс»

Книга отзывов и предложений предназначена для быстрого реагирования на Ваши пожелания, предложения и нарушения в обслуживании. Пожаловаться на нагрубившего курьера, оставить предложение о расширении ассортимента в магазине, выразить благодарность сотрудникам магазина - все эти и другие сообщения Вы можете оставить здесь.

С уважением, администрация интернет-магазина Космолюкс


Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] 11 [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ]

Посетитель 838318 21.04.2015 07:17
Здравствуйте. Мне бы хотелось какой-нибудь классический травянисто-лесной аромат. Но лёгкий. Не сильный

Ответ:
Gucci Flora by Gucci Glamorous Magnolia
Sergio Tacchini Donna
Givenchy Very Irresistible Electric Rose
Gucci Envy
Выбирайте, ведущую роль в звучании этих парфюмов играют травы и однолетние растения.

Надежда 21.04.2015 04:44
уточните по наличию туалетная вода Nina Ricci Nina какой объем, какая цена? есть ли в Челябинске

Ответ:
Надежда, добрый день! Nina Ricci Nina, объем 80 мл, стоимость 1700 рублей. В наличии, в Челябинске.
Вы можете оформить заказ или приобрести туалетную воду по адресу: Пр. Ленина 83б.

Посетитель 424985 21.04.2015 02:22
подскажите холодный женский аромат.

Ответ:
добрый день! Kenzo l'eau par
Davidoff Cool water
DOLCE&GABBANA Light Blue
BVLGARI BLV eau d’Ete

Светлана 20.04.2015 02:11
Добрый день! подскажите пожалуйста, есть у вас в наличии miss dior cherie l'eau?

Ответ:
Здравствуйте, Светлана!Да,аромат есть в наличии 100 мл - 1900 руб
Приезжайте к нам в магазин или оформляйте бесплатную доставку.
Будем рады!

Снежана 19.04.2015 06:46
А жидкая помада есть?

Ответ:
У нас представлены блески для губ, можно выбрать с текстурой поплотнее, как раз будет как жидкая помада, сейчас у нас действует акция 1+1 = 350 рублей. Вы сможете выбрать два блеска по цене одного) Приходите к нам в магазин.

Посетитель 79796 14.04.2015 06:31
Добрый вечер! А как понять если на флаконе написано POUR FEMME, что это значит?

Ответ:
Здравствуйте, в переводе означает "для нее".
POUR FEMME написано на женских ароматах, на мужских POUR HOMME

Ева 13.04.2015 04:22
здравствуйте! если сегодня сделаю заказ, то возможно получить его только в среду в дневное время? и уточните по наличию Shiseido white women

Ответ:
Добры день, Ева! Заказ можно получить в любой удобный для вас день и время!SHISEIDO Zen White Heat Edition 50ml, есть в наличии, стоимость 1300 рублей
Оформите заявку и с Вами свяжется наш менджер.

Лариса 12.04.2015 22:09
здравствуйте, а подскажите пожалуйста духи. которые сейчас до 15 апреля за 900р. являются оригинальными?или это копии? Если копии, то на сколько попадание аромата в оригинал?

Ответ:
Лариса, добрый день! У нас представлены аналоги, производитель - различные страны Европы. Схожесть упаковки, аромата совпадает с оригиналом. Средняя стойкость 4-5 часов

Екатерина 12.04.2015 08:07
подскажите бывает ли у вас туалетная вода Gucci Guilty Black женская?

Ответ:
Екатерина, здравствуйте! Gucci Guilty Black 75мл, есть в наличии, стоимость 1700 рублей.

Владимир 09.04.2015 20:03
у вас есть в наличии туалетная вода Диор Аддикт 2, нужна доставка в ленинский район.

Ответ:
Добрый день, Владимир! CHRISTIAN DIOR Dior Addict 2, 100ml
есть в наличии, стоимость 1900 рублей. Вы можете оформить заказ, с вами свяжется наш менеджер. Доставка возможна в удобное для вас время и место.

Посетитель 422490: 09.04.2015 05:35
добрый день вы работаете с казахстаном?

Ответ:
Да, отправляем интернет - заказы, также работаем на условиях дистрибьютора, т.е. заказ продукции со скидкой, при заключении договора с нашей компанией.
Работаем по 100% предоплате, вы оформили заказ, мы его обработали, уведомили вас о наличии, далее выставляем счет на оплату, после оплаты счета, мы отправляем Ваш заказ по почте России или транспортной компанией.

Кристина 09.04.2015 04:25
помогите выбрать сладкий аромат, желательно чтобы были ноты черной смородины.

Ответ:
Кристина, здравствуйте!
Рекомендуем обратить внимание на ароматы, с нотами черной смородины:
1. YVES SAINT LAURENT Young Sexy Lovely 75ml - яркий, секусуальный парфюм
2. NAOMI CAMPBELL Cat Deluxe With Kisses 75ml - цветочно фруктовый аромат не оставит Вас равнодушной
3. DOLCE&GABBANA Rose The One 75ml - роскошный цветочный аромат, шлейф раскрывается нотами розы и черной смородины, что в сочетании производит приятное впечатление.
4. GUCCI Rush 2 Eau de Toilette 75ml - мягкий аромат, в меру сладкий, отличается своей удивительной стойкостью.
Были рады помочь!




Евгения 06.04.2015 01:25
правильно я понимаю акцию 2 по цене 1, покупаю тени за 600 рублей, вторые в подарок? Выбирать можно разные оттенки или один и тот же?

Ответ:
Евгения, здравствуйте! Да, все верно, покупаете один продукт, второй получаете в подарок, по той же цене. Оттенки можно выбрать любые. Вы можете оформить заказ.

Марина 05.04.2015 06:28
есть ли в наличии туалетная вода Armani Code жен.?

Ответ:
Марина, здравствуйте. Да, аромат есть в наличии.
Стоимость 1700 рублей - 100 мл.
Вы можете оформить заказ.

Виктория 02.04.2015 23:52
Посоветуйте густую тушь для ресниц.

Ответ:
Добрый день, Виктория!
Наиболее густая тушь YVES SAINT LAURENT "Mascara Everlong" с силиконовой или пушистой кисточкой.
Силиконовая текстура тщательно прокрашивает каждую ресничку, придает длину и объем, делая взгляд более открытым.

Олег 30.03.2015 09:09
есть ли в наличии туалетная вода Шанель Платинум Эгоист? цена

Ответ:
Олег, здравствуйте! Туалетная вода Chanel Platinum Egoiste есть в наличии, объем 100мл, стоимость 1900 рублей.
Вы можете оформить свой заказ.

Анастасия 30.03.2015 04:36
здравствуйте! есть у вас в наличии мужчкая туалетная вода Diesel

Ответ:
Добрый день, Анастасия! В наличии есть ароматы DIESEL Fuel for Life l’Eau 75ml, DIESEL Only the brave tatoo 125ml
Стоимость каждого аромата 1500 рублей.

Ксения 29.03.2015 00:04
есть ли доставка на духи по акции 1+1 или только самовывоз?

Ответ:
Добрый день, Ксения! Курьерская доставка действует на эту акцию.

Наталья 28.03.2015 03:25
добрый день, я постоянный клиент вашего магазина , у меня была ваша скидочная карта 5%, но я ее к сожалению потеряла, возможно ли ее как то восстановить?

Ответ:
Наталья, здравствуйте! Конечно, если Вы есть в нашей базе данных, мы легко восстановим Вашу утерянную карту, приезжайте в офис продаж Пр. Ленина 83б, и там Вам помогут переоформить карту.
Тел для связи 265-68-43.

Пользователь 26.03.2015 22:19
на сайте у вас увидела большую палетку корректоров для лица, а есть ли у вас корректоры поштучно? какая марка и какая стоимость?

Ответ:
Здравствуйте! Да, есть поштучно. У нас представлены профессиональные корректоры, бренд Black Up, на выбор есть три оттенка для самой светлой, средней и загорелой кожи. Подробно можно посмотреть в разделе "Профессиональная косметика black Up", стоимость 600 рублей за 1шт.

Валерия 25.03.2015 08:57
здравствуйте, доставляете ли вы заказ в г.Копейск (Челяб.обл), если да, какая стоимость?

Ответ:
Валерия, добрый день! Конечно, доставку осуществляем, бесплатно. Вы можете оформить заказ и в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.

Ирина 25.03.2015 00:30
Есть ли у вас сертификат качества продукции??

Ответ:
Нет Ирина, так как сертификация косметики и парфюмерии ранее осуществлялась в системе ГОСТ Р (теперь это добровольная сертификация) . С 15 февраля 2010 года в силу вступило Постановление Правительства, в соответствии с которым обязательная сертификация косметики была отменена.

Татьяна 21.03.2015 19:44
здравствуйте! у вас max mara le parfum появилась?

Ответ:
Татьяна, к сожалению данного аромата нет в наличии.

Анна 13.03.2015 22:34
добрый день! скажите, все ли ароматы участвуют в акции 1+1

Ответ:
Анна, здравствуйте, не все ароматы участвуют в акции.
Подробно ассортимент можно посмотреть в разделе "Акция 1+1"
Представлены женские и мужские ароматы.

Елена 10.03.2015 03:23
если я оформлю заказ , сегодня возможна доставка и в какое время?

Ответ:
Добрый день, Елена! Доставка возможна сегодня в удобное для вас время и место! Вы можете оформить свой заказ.

Иринка 07.03.2015 20:20
здравствуйте, а подскажите пожалуйста, цены в розничном магазине совпадают с ценами на сайте? Хотела бы сделать заказ и приехать к вам забрать самостоятельно

Ответ:
Добрый день, Ирина. Цены представленные на сайте совпадают с ценами в розничном магазине. Вы можете оформить заказ или приехать к нам в офис продаж и выбрать все, что Вас интересует.

Регина 05.03.2015 01:18
а как часто вам поступают новинки ?

Ответ:
Добрый день, Регина, новинки поступают к нам каждую неделю.

Карим 03.03.2015 06:26
есть ли в наличии Шанель Коко Мадемуазель, желательно объем 100 мл ?

Ответ:
Карим, здравствуйте! Да, аромат есть в наличии, объем 100мл, стоимость 1900 рублей. Вы можете оформить заказ.

Юлия 03.03.2015 00:33
Здравствуйте, какую можете предложить пудру для жирной кожи?

Ответ:
Добрый день, Юлия! Идеальным вариантом для жирной кожи станет пудра Nina Ricci , Chanel запеченная, у них очень легкая, не плотная текстура, которая не закупоривает поры, делает кожу матовой, устраняет жирный блеск.

Инна 02.03.2015 04:09
здравствуйте! сколько кистей в наборе за 2300? и есть ли там скошенная кисть для бровей?

Ответ:
Добрый день, Инна! В наборе 24 кисти, скошенная кисть для бровей есть в данном наборе.

*Имя:


*E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!