Главная / Вопросы I Ответы

Вопросы I Ответы


Здравствуйте, уважаемые покупатели и посетители магазина «Космолюкс»

Книга отзывов и предложений предназначена для быстрого реагирования на Ваши пожелания, предложения и нарушения в обслуживании. Пожаловаться на нагрубившего курьера, оставить предложение о расширении ассортимента в магазине, выразить благодарность сотрудникам магазина - все эти и другие сообщения Вы можете оставить здесь.

С уважением, администрация интернет-магазина Космолюкс


Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] 14 [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ]

Елена 13.12.2014 04:30
День добрый!02.12.14 мной был сделан заказ на подарочный набор из 3-х ароматов givenchy, в наличии его нет написанно-предзаказ,на электронную почту пришёл номер заказа,но оператор не звонил по сегодняшний день. Подскажите пожалуйста в какие сроки приходит продукция по предзаказу?

Ответ:
Добрый день, Елена! Ваш заказ получили, сейчас данного набора нет в наличии, как только он появится, с Вами свяжется наш менеджер.

Анастасия 10.12.2014 23:49
Здравствуйте, мне нужны тени Нина Ричи, есть ли у вас?

Ответ:
Добрый день, тени от бренда Nina Ricci у нас не представлены, но есть большое количество других!

Катя 07.12.2014 08:28
Здравствуйте, скажите максимальное число флаконов парф. воды, которую я могу заказать с доставкой на дом, чтобы выбрать 1 ?

Ответ:
Здравствуйте. Вы можете выбрать 5 ароматов, которые Вам привезут на выбор.

Екатерина! 06.12.2014 00:13
Здравствуйте, скажи пожалуйста
1.а парфюмерная вода-это оригинал или копия? просто у вас низкие цены :-)
2. И могу ли я заказать несколько ароматов с доставкой на дом , а потом из них выбрать какой то один?

Ответ:
Екатерина, добрый день! У нас представлены аналоги, Да, вы можете оформить заявку на несколько ароматов, курьер привезет все на выбор. Также при оформлении заказа, в строке "дополнительно", укажите, "ароматы на выбор" . Ждем Вашего заказа, доставим его в удобное время и место.

михаил 04.12.2014 06:21
Здравствуйте меня зовут Михаил ,и я хотел бы спросить на счет вакансии промоутера. Она еще актуальна?

Ответ:
Добрый день, Михаил, вопросы по вакансии Вы можете уточнить по телефону 265-68-43.

Марат 03.12.2014 02:37
Могу ли я заказать у вас сертификат номиналом 1000 рублей, и оплатить его по безналичному расчету?

Ответ:
Марат, добрый день! Да, это возможно, но его необходимо забрать в пункте самовывоза, и здесь же Вы сможете произвести оплату по безналичному расчету.
Доставка на сертификаты не распространяется.
Ждем Вас по адресу: Пр. Ленина 83б.

Ксения 02.12.2014 03:25
Скажите пожалуйста, где будет проходить семинар "Твой новогодний образ"? Сколько человек будет на семинаре?? Кто ведет

Ответ:
Ксения, добрый день! Семинар будет проходить по адресу: г.Челябинск пр. Ленина 83б, среднее количество человек от 5 до 10, семинар ведут преподаватели обучающего центра Cosmolux.

Дарья 29.11.2014 22:40
Добрый день, подскажите если воды нет в наличии, стоит предзаказ, то в какой срок ее доставят?

Ответ:
Дарья, добрый день! Нужно уточнить какой именно аромат Вас интересует. Если он есть в наличии у поставщиков, то средний срок доставки 2-3 недели.

Дарья 29.11.2014 05:24
Указано что при покупке от 1500 рублей ДУХИ В ПОДАРОК, до конца акции 10дней.
Что нужно сделать для участи я в акции??какие духи придут в подарок? если я выбрала и положила в корзину 3 туалетные воды от 1500, то заплачу я только за 2??
если вода с пометкой предзаказ, то когда ее доставят??

Ответ:
Дарья, здравствуйте!
Акцию продлили до конца декабря, в акции участвуют определенные позиции.
Вы оплачиваете за 2 аромата 1300рублей, независимо сколько стоит 1 штука.
При оформлении заказа у Вас будет общая сумма, пусть Вас это не пугает. Просто укажите в строке дополнительно акция 1+1.
Духи в подарок Вам привезет курьер на выбор.
Вы можете оформить заказ, с Вами свяжется наш менеджер, уточнит условия акции, время и дату доставки.

Борисова Виктория 27.11.2014 22:30
Добрый день, мне нужна подводка для глаз жидкая с толстым грифелем, что посоветуете? что есть в наличии

Ответ:
Виктория, здравствуйте. В наличии есть жидкая подводка для глаз CHANEL 8ml, стоимость 250 рублей. Влагоустойчивая подводка для глаз, искусно и точно прорисовывает четкие линии. Не течет и не растекается при повышенной температуре, ни при контакте с водой, ни даже на жирной коже.
Вы можете оформить заказ.

Ольга 25.11.2014 02:11
бесплатная доставка заказа или оплачивается?

Ответ:
Ольга, доставка у нас бесплатная! Вы можете оформить заказ на удобное время и место

Светлана 24.11.2014 00:22
Добрый день! Сколько у вас стоит туалетная вода DKNY ЗЕЛЕНОЕ ЯБЛОКО?

Ответ:
Добрый день, Светлана!
DONNA KARAN Green Apple Eau de Parfume 100ml, стоимость 1300 рублей.
Вы можете оформить свой заказ.

Лейла 22.11.2014 21:10
есть Лакост де лакост сенсуал? сиреневый флакон

Ответ:
Лейла, добрый день! Да, LACOSTE Eau De Lacoste Sensuelle, есть в наличии, объем 90мл - 1100 рублей
Вы можете оформить заказ.

Надежда 22.11.2014 10:18
Здравствуйте! есть ли у вас в наличие Comme des Garcons? Если есть, то что именно?

Ответ:
Надежда, добрый день! У нас не представлен данный бренд.
Но есть большое количество других, обратите внимание.

Лариса 22.11.2014 01:39
А мне нужна влагоустойчивая тушь, чтобы смывалась шариками! Какая у вас есть?

Ответ:
Добрый день, Лариса! Все представленные туши скатываются в шарики, при смывании. Вы можете оформить заказ.

елена 22.11.2014 00:11
туалетная вода красный чулок, не помню какой бренд и название, может подскажите? Очень хочу,но не могу найти

Ответ:
Елена, добрый день, скорее всего вы имеете ввиду VALENTINO Rock’n Rose Couture Red, такой аромат у нас есть в наличии, 90мл - 1200 рублей, торопитесь оформить заказ, в магазине осталась 1шт.

Диана 20.11.2014 21:26
Акция 1+1 =1300, еще действует?? Можно духи через курьера получить?

Ответ:
Диана, добрый день! Акция продлится до 28 ноября, торопитесь оформить заказ! Курьер привезет ароматы на выбор, Вы оплатите только те, которые Вам подойдут!

Рената 20.11.2014 05:11
Здравствуйте, а можно узнать сколько стоят духи Christian Dior Jadore, точное название не помню, желтого цвета водичка, прозрачный флакон.

Ответ:
Рената, здравствуйте! Christian Dior Jadore, стоимость 1500 рублей, объем 100мл. Скорее оформляйте заказ.

Ксенька 19.11.2014 22:25
Скраб для лица Shiseido Green Tea есть у вас и какая стоимость?

Ответ:
Добрый день! Скраб Shiseido Green Tea есть в наличии, стоимость 350 рублей. Вы можете оформить заказ.

Альбина 19.11.2014 03:03
А вы сможете сделать доставку до рабочего места? В обеденное время (проживаю в Челябинске)

Ответ:
Здравствуйте, Альбина! Да, конечно. Доставку можно осуществить в удобное для Вас место и время! Оформляйте заказ.

Виктория 18.11.2014 21:07
интересует парфюм Gucci Envy Me, есть ли у вас? какая стоимость и объем? Когда возможно доставка (г. Златоуст)

Ответ:
Добрый день, Виктория! GUCCI Envy Me 100ml - 1300 рублей.
в вашем городе у нас нет курьера, поэтому доставку осуществляем через почту России, также мы работаем по 100% предоплате. Вы оплачиваете заказ, после перевода денежных средств, мы отправляем Ваш заказ.

Ольга 18.11.2014 05:41
скажите сколько стоит курс Стилист - визажист, начало занятий?

Ответ:
Стоимость курса по спец-цене 3000 рублей. Начало занятий 20 ноября!! Торопитесь записаться, осталось два места!

Рузалина 14.11.2014 20:44
Подскажите стоимость духов Versace man fraiche

Ответ:
Добрый день!Объем 100мл - Стоимость 1300 рублей. Торопитесь оформить заказ, количество ограничено!

Ольга 13.11.2014 23:41
Здравствуйте! У вас есть туалетная вода chanel coco madmuazel? Стоимость?

Ответ:
Добрый день! CHANEL Coco Mademoiselle eau de parfume 100 ml - 1500 рублей, аромат есть в наличии. Вы можете оформить свой заказ.

Марина 13.11.2014 03:50
Добрый день! Ознакомилась с ценами на косметику. ваша косметика НЕ является оригинальной? чье производство? есть ли сертификаты качества?


Ответ:
Марина, добрый день! Продукция - сертифицированные аналоги, как и все то, что Вы видите в крупных магазинах. Производство - страны Европы. Сертификация отменена и не является обязательной, но сертификаты у нас имеются. Надеемся ответили на все Ваши вопросы. Будем рады Вашему заказу!

Ксения 13.11.2014 02:19
Добрый день, мне интересна вакансия в Вашей компании, торговый представитель в городе Троицк! Проживаю на его территории, что от меня требуется?

Ответ:
Добрый день, Вам нужно подъехать к нам в офис на собеседование и для заполнения договора, Вы сможете получить товар на реализацию, и приступать к работе, нарабатывать клиентскую базу, делать презентацию и реализацию товара.
Со своих продаж Вы будете получать з-п, от 25-35%. Телефон для записи: 265-68-43

Алена 11.11.2014 23:43
Добрый день. Подскажите, могу ли я по акции 1+1 оформить заказ на несколько ароматов, а купить 2 из них?

Ответ:
Добрый день, Алена. Да. конечно! Вы можете оформить заявку, курьер привезет ароматы на выбор и Выберете то, что подходит именно Вам!

Виктория 10.11.2014 21:35
Добрый день, скажите пожалуйста есть в наличии туалетная вода Gucci Magnolia и какая стоимость?

Ответ:
Виктория, добрый день! Да, аромат есть в наличии, 100 мл - 1300 рублей

Каролина 10.11.2014 04:28
подскажите могу ли я оформить заказ на несколько ароматов, и выбрать при получении один, который понравится?

Ответ:
Каролина, добрый день! Да, это возможно, оформляйте заказ, курьер привезет Вам позиции на выбор, вы оплатите только то, что вам подойдет.

Эльвира 10.11.2014 00:36
Можно ли заказать косметику на дом,и сколько стоит доставка в Челябинске?

Ответ:
Добрый день! Доставку можно осуществить в удобное для Вас время и место. Доставка по городу бесплатная. Вы можете оформить свой заказ.

*Имя:


*E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!