Главная / Вопросы I Ответы

Вопросы I Ответы


Здравствуйте, уважаемые покупатели и посетители магазина «Космолюкс»

Книга отзывов и предложений предназначена для быстрого реагирования на Ваши пожелания, предложения и нарушения в обслуживании. Пожаловаться на нагрубившего курьера, оставить предложение о расширении ассортимента в магазине, выразить благодарность сотрудникам магазина - все эти и другие сообщения Вы можете оставить здесь.

С уважением, администрация интернет-магазина Космолюкс


Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] 8 [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ]

Елена 21.10.2015 02:01
блеск Шанель сильно сушит губы при высыхании?

Ответ:
Елена, добрый день! Блеск для губ CHANEL "MATTE LIP GLOSS" не пересушивает губы, мгновенно высыхает, держится в течение дня, не оставляя следов! Потрясающая новинка! Вы можете оформить заказ на понравившийся оттенок.

Лидия 20.10.2015 06:57
какая цена у Версаче брайт кристал???

Ответ:
Добрый день, Лидия
Аромат VERSACE Bright Crystal представлен в различных объемах:
1. духи в кожаном чехле 20мл, 500 рублей
2. духи 65 мл, 700 рублей
3. духи 3*20 мл (60 мл), 1250 рублей
4. 90 мл, 1700 рублей
Вы можете оформить заказ на интересующий Вас объем, а также подробно посмотреть ароматы можно в розничных магазинах Cosmolux

Ольга 19.10.2015 00:11
здравствуйте, подскажите, есть ли у вас мужская туалетная вода YSL L`Homme ?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга! YVES SAINT LAURENT L`Homme 100ml есть в наличии, стоимость 1700 рублей. Вы можете оформить свой заказ.

Ева 18.10.2015 03:45
хочу сделать заказ, но не много останавливают низкие цены, не хочется нарваться на некачественный продукт, где можно посмотреть продукцию?

Ответ:
Ева, добрый день! У нас представлена продукция только Европейского производства, высокого качества!
Всю продукцию можно посмотреть в розничных отделах Cosmolux.
Адреса магазинов: г.Челябинск, Адрес: ул.Советская 67, (остановка пл.Революции)
г.Пермь, Адрес: ул. 1-я Красноармейская 43 (остановка кинотеатр Кристалл)

Елена 17.10.2015 07:24
здравствуйте, есть в наличии женская т.в. Шанель Шанс Вив, вроде как новинка, появилась ли она у вас?

Ответ:
Добрый день, Елена, CHANEL Chance eau Vive 100 ml есть в наличии, стоимость 1900 рублей. Вы можете оформить заказ или приобрести аромат в розничном магазине Cosmolux.
Удачных покупок!

Стрельникова Ольга 15.10.2015 23:51
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,вся предоставляемая вами косметика и парфюмерия это копия оригиналов и кто производитель?

Ответ:
Здравствуйте,Ольга!
В нашем интернет-магазине представлена косметика и парфюмерия разных стран производителей. Великобритания, Франция, Испания и даже Санкт-Петербург.
Цены низкие за счет того, что мы являемся оптовой компанией, поэтому для розничных покупателей мы держим такую низкую цену.
Чтобы убедиться в качестве товара,вы можете приехать в наш розничный магазин своего города.

Алла Борисовна 12.10.2015 01:55
Вопрос в следующем...есть ли у вас в наличии спонжи для тонального крема?

Ответ:
Здравствуйте, Алла! У нас есть в наличии спонжи для макияжа яйцевидной формы.
Они наносят тональные крема очень тонким и равномерным слоем, причем наносят и сразу полируют поверхность, загоняя тональные средства во все поры, заломы или неровности

Полина 02.10.2015 02:22
Добрый день, есть ли какой то эффект от присосок фуллипс?

Ответ:
Полина, здравствуйте!
Эффект виден после первого использования! Губы действительно увеличиваются, такого эффекта хватает на несколько часов, но имейте ввиду все индивидуально.

Ксения 25.09.2015 01:58
возможно оформить заказ и забрать его самостоятельно в день заказа?

Ответ:
Ксения, добрый день! Конечно, Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте самовывоза в удобный для вас день! Пункты представлены в городах Челябинск, Пермь.

Елизавета 24.09.2015 09:31
а сколько стоит женская туалетная вода Ланвин Эклат?

Ответ:
Добрый день, Елизавета!
LANVIN Eclat D'Arpege Eau de Parfume, представлен в объеме 100мл, цена 1600 рублей. Вы можете оформить заказ

Ирина 23.09.2015 09:21
есть ли в наличии тушь Кристиан Диор Диор Шоу

Ответ:
Ирина, здравствуйте! Тушь для ресниц Christian Dior "Diorshow" (пушистая кисть) есть в наличии! Вы можете оформить заказ.

Анна 23.09.2015 00:35
есть ли доставка в вечернее время? после 19-00

Ответ:
Анна, добрый день! Доставка возможна в удобное для Вас место и время!

Посетитель 60118 22.09.2015 03:58
Доброе утро!Возможна ли доставка почтой России в Севастополь наложенным платежом?

Ответ:
Здравствуйте! Доставку мы осуществляем почтой России, но по 100 % оплате

Алексей 17.09.2015 13:56
нужна туалетная вода Lacoste Blanc , есть ли в наличии?

Ответ:
Здравствуйте, Алексей! LACOSTE L.12.12 Blanc представлен в объеме 100 мл, стоимость 1600 рублей. вы можете оформить заказ на аромат или забрать его в розничном отделе Cosmolux

Светлана 15.09.2015 01:59
Очень нужна туалетная вода Дольче Габбана дольче!!!
Есть ли в наличии?

Ответ:
Светлана, добрый день! DOLCE&GABBANA Dolce 75ml, есть в наличии, стоимость 1800 рублей. Вы можете оформить свой заказ.

Диана 14.09.2015 11:02
могу ли я сделать заказ и забрать его самостоятельно в течение недели?

Ответ:
Диана, здравствуйте! После оформления заказа, с вами свяжется наш менеджер, уточнит по наличию и Вы можете забрать сформированный заказ в течение 3х дней.

Анна 13.09.2015 04:36
бывает ли у вас в наличии бренд Pupa?

Ответ:
Анна, здравствуйте! В наличии есть пудра для лица Pupa, скоро оттенки появятся на сайте.
Также у нас представлен набор 3 в 1, помада + жидкая помада + карандаш для глаз, весь ассортимент можно посмотреть в розничных отделах Cosmolux

Татьяна 12.09.2015 12:08
здравствуйте, мне нужна тональная основа Estee Lauder ideal Matte 04 тон,есть ли у вас в наличии?

Ответ:
Татьяна, добрый день!
У нас не представлена тональная основа Estee Lauder ideal Matte.
Вы можете обратить свое внимание на тональный крем GUERLAIN Lingerie De Peau №4
Протестировать данный продукт можно в розничном отделе Cosmoluks.

Посетитель 252878: 12.09.2015 04:01
скажите, пожалуйста, парфюм 65 мл, это версия?

Ответ:
Добрый день! Версия любимого аромата. Стойкость на одежде до первой стирки

Эля 10.09.2015 08:08
Здравствуйте! У вас доставка косметики бесплатная? От любой суммы?

Ответ:
Здравствуйте, да! Вы можете оформить свой заказ!

Мурзлан 09.09.2015 02:06
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в наличии SALVATORE FERRAGAMO INCANTO AMITY?)

Ответ:
Добрый день! К сожалению данного аромата нет в наличии. Обратите свое внимание на другие ароматы!

Ангелина 01.09.2015 10:42
Бывает ли у вас Montale?

Ответ:
Ангелина, здравствуйте! У нас представлен бренд Montale в наличии есть ароматы MONTALE Fruits of the Musk 100ml, 2900 рублей, MONTALE Candy Rose 100ml, 2900 рублей

Полина 01.09.2015 06:27
есть в наличии женские духи Лакост Джой оф пинк?

Ответ:
Полина, добрый день! LACOSTE Joy of Pink есть в объеме 90ml, стоимость 1600 рублей. Вы можете оформить заказ на интересующий Вас аромат!

Галина 01.09.2015 03:45
в течение какого времени будет доставка заказа??

Ответ:
Галина, добрый день! Доставка осуществляется в удобно для Вас время и место, в день заказа или на следующий день, если заказ оформлен после 18-00.

Анна 30.08.2015 00:36
я ранее заказывала у вас туалетную воду Giorgio Armani Si, есть ли она сейчас в наличии? При доставке я заполнила анкету и курьер выдал мне карту со скидкой 5% в ваш магазин, будет ли она действовать при следующем моем заказе?

Ответ:
Анна, здравствуйте! GIORGIO ARMANI Si представлен в объеме 100 ml, стоимость 1700 рублей. Клубная карта действует только при самовывозе, вы можете приехать в розничные отделы Cosmolux, забрать заказ и получить скидку 5%.

Ксюша 29.08.2015 07:01
здравствуйте! объясните пожалуйста условия клиентских дней, я ранее делала у вас заказы, у меня есть скидочная карта 5%

Ответ:
Добрый день, Ксюша!
Клиентские дни для всех постоянных клиентов нашего магазина.
При наличии клубной карты, скидка по карте в эти дни будет 25%
Скидка распространяется при самовывозе заказа из розничного магазина Cosmolux, ждем Вас за покупками!

Ольга 29.08.2015 04:17
Хочу заказать туалетную воду на подарок, если она не подойдет , возможно ли ее обменять на другую ?

Ответ:
Ольга, здравствуйте! Нет, декоративная косметика и парфюмерия по закону не подлежат обмену и возврату! Чтобы не ошибиться с выбором, Вы можете протестировать и посмотреть все ароматы в розничных магазинах Cosmoluks, приезжайте, будем рады видеть Вас!

Алена 28.08.2015 06:43
есть у вас мужской парфюм, Версаче Эрос? цена, объем

Ответ:
Алена, здравствуйте! Данный аромат VERSACE Eros 100ml стоимость 1700 рублей. Успевайте оформить заказ!

Ольга 27.08.2015 13:49
Добрый день. Качество ваших ароматов и представленных в летуаль идентично??

Ответ:
Ольга, добрый день! Да. Протестировать ароматы можно в розничных отделах Cosmolux.

Катя 26.08.2015 03:40
Добрый день. Подскажите, у вашей компании сейчас есть открытые вакансии.

Ответ:
Добрый день! Да, у нас открыты вакансии, подробно описание вакансий можно посмотреть в разделе "Вакансии", а также можно записаться на собеседование по указанным телефонам в разделе "Контакты"

*Имя:


*E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!